Политика конфиденциальности

Демо открыто без входа: разбор запускает человек, у которого нет аккаунта. Поэтому оно описано отдельно — данные появляются раньше регистрации.

Что сохраняется в записи демо:

• Чем вы вошли: адрес сайта, короткое описание или ссылка на аккаунт на площадке.
• Карточка бренда, разобранная из этого источника: кто вы, для кого, каким тоном и какими словами, правила.
• Тема сравнения, оба текста — обычный и в голосе бренда — и вердикт судьи по второму.
• Сколько перегенераций карточки израсходовано: она в демо одна.
• Адрес (IP), с которого пришёл запрос, и время создания записи.
• Если вы перенесли результат в аккаунт — отметка о переносе: когда, кем, в какой проект и в какой сценарий.

Сколько это живёт: запись демо действует час. Кнопка «Сохранить результат» продлевает срок до суток — чтобы разбор дождался вас, пока вы регистрируетесь. Просроченные записи удаляются целиком, с запасом ещё в сутки: так вернувшийся позже человек видит «срок истёк», а не пустой экран. Уборку запускает очередной разбор в демо, отдельного расписания у неё нет.

Отдельно от записи ведётся учёт попыток разбора: вид источника (сайт, описание или аккаунт), адрес запроса и время. Он нужен для суточных потолков — без них публичное демо оплачивало бы любую нагрузку с улицы. Эти строки автоматически не удаляются.

Что уходит наружу: страницу указанного сайта сервис читает сам; ссылка на аккаунт уходит в сервис сбора публичных данных площадок; карточка и тексты — поставщику языковой модели. Подробнее — в разделе «Кому передаются данные».

Все cookie сервиса функциональные: без них не работают вход и сам продукт.

• liderik_session — сессия входа. Ставится сервером и недоступна скриптам страницы.
• demo_result — ключ демо. Ставится сервером без входа и без регистрации, когда вы запускаете разбор на странице демо: без неё результат теряется при перезагрузке страницы. В самой cookie лежит только случайный ключ, разбор хранится на сервере; скриптам страницы она тоже недоступна. Срок у неё тот же, что у записи демо, — час, а после «Сохранить результат» сутки. При переносе результата в проект она остаётся до конца своего срока: по ней сервис узнаёт, что этот разбор уже перенесён, и показывает ссылку на созданный черновик. Удалить её раньше можно средствами браузера.
• временные cookie входа через провайдера (oauth_state_*, telegram_pending) — защита от подмены запроса и передача приглашения, живут несколько минут;
• liderik_last_section_* — последний открытый раздел проекта, чтобы следующий вход возвращал вас туда, где вы работали;
• liderik-dashboard-theme — светлая или тёмная тема интерфейса. Эту и предыдущую ставит сама страница, поэтому они доступны скриптам в вашем браузере.

Счётчиков посещаемости, рекламных пикселей и систем сквозной аналитики на сайте нет — ни на публичных страницах, ни внутри приложения.

Данные уходят наружу трём получателям, и каждый получает ровно то, без чего не может выполнить запрос:

• сервис сбора публичных данных площадок — получает ссылки на ваши источники и ключевые слова, по которым ищет публикации;
• поставщик языковой модели — получает контекст проекта, карточку бренда, тексты сценариев и выдержки собранных публикаций, когда вы запускаете генерацию или проверку;
• почтовый сервер — получает ваш адрес электронной почты и текст письма. Участвует, только когда сервис отправляет письмо и только если почта настроена на этой установке: без настройки писем нет вовсе и адрес наружу не уходит. Какой это сервер, решает тот, кто разворачивал установку, — он может быть и вашим собственным.

В демо участвуют первые двое, только у вас ещё нет аккаунта: если вы выбрали разбор аккаунта на площадке, ссылка уходит в сервис сбора; поставщику модели уходят текст вашего сайта или ваше описание — из них собирается карточка, — а затем задание на два текста и на проверку судьёй. Писем демо не отправляет: адреса у него нет.

Провайдеры внешнего входа (Telegram) участвуют только в момент авторизации: сервис получает от них идентификатор аккаунта и профиль, но не передаёт им содержимое ваших проектов.

Рекламным сетям, брокерам данных и сторонней аналитике данные не передаются: таких интеграций в продукте нет.

Недельный отчёт можно открыть для клиента ссылкой. Такая ссылка работает без входа: всё содержимое отчёта увидит любой, у кого она есть. У ссылки можно задать срок действия, и вместе с проектом она перестаёт работать.

Отправляйте её только тем, кому отчёт предназначен.

Данные проекта хранятся, пока существует проект. Удаление проекта в настройках убирает его источники, собранные публикации и их метрики, идеи, сценарии, карточку бренда, отчёты и ссылки на них, приглашения и участников.

Загруженные файлы бренд-банка удаляются с диска вместе с проектом — сразу после того, как записи ушли из базы. Порядок именно такой, потому что сбой файлового хранилища не должен отменять удаление данных: сначала уходят записи, затем файлы.

Если удалить какой-то файл не удалось, он останется в хранилище, а в журнале сервера появится строка с его путём — по ней его убирают руками. Молчаливых остатков, о которых не знает никто, здесь нет.

У демо срок свой и короткий — час, сутки после «Сохранить результат»; сроки и что именно удаляется, описаны в разделе «Демо без регистрации».

Удалить аккаунт можно самому: раздел «Аккаунт», подтверждение своим логином. Уходят профиль, входы через провайдеров, сессии и уведомления; проекты, где вы единственный участник, удаляются целиком; выписанные вами приглашения перестают работать. Если где-то вы единственный администратор, а другие участники в проекте есть, удаление не состоится — сначала назначьте администратора, иначе чужая работа осталась бы запертой. Администратор организации может закрыть и её саму вместе со всеми её проектами. Восстановления нет; исключение про файлы бренд-банка на диске действует и здесь.

Остаётся только учёт вызовов модели — операция, модель, токены и стоимость. Ваших текстов в нём нет, он нужен для расчёта расхода. Он переживает и удаление аккаунта: деньги, заплаченные поставщику, не перестают быть заплаченными оттого, что человек ушёл, и счёт организации обязан сойтись. Уходит ссылка на вас — строка расхода остаётся безымянной.

Маркетинговых рассылок сервис не делает: ни новостей, ни предложений, ни писем от лица продукта без вашего действия.

Письма, которые он отправляет, привязаны к вашему действию или к настройкам вашего аккаунта — например, ссылка на смену пароля уходит по вашему запросу на странице «Не помню пароль». Любая отправка возможна, только если на этой установке настроен почтовый канал: без него сервис не отправляет ничего, а ссылка на смену пароля пишется в журнал сервера и выдаётся администратором.

Адрес используется для самой отправки и никуда не передаётся, кроме почтового сервера, через который письмо идёт.

Исправить свои данные и удалить их можно самому, без обращения к нам: имя, username, адрес почты, название компании и пароль правятся в разделе «Аккаунт», там же удаляются аккаунт и — администратором — организация со всеми проектами. Удаление аккаунта и есть отзыв согласия на обработку: после него от вас не остаётся ни профиля, ни входов, ни ссылок в записях.

Чего пока нет: выгрузки состава хранимых о вас данных одним файлом и канала, по которому такой запрос можно было бы принять, — канал для обращений будет опубликован здесь вместе с реквизитами оператора. Состав данных перечислен разделом 1 этой страницы; отдать его выгрузкой продукт сегодня не умеет.

Политика может меняться вместе с продуктом. Дата действующей редакции указана в шапке страницы.